En esta página te explicamos cómo crear una cuenta Heats y cómo iniciar sesión después. Somos una web de información independiente, así que aquí no hay ningún formulario de inicio de sesión: siempre tienes que iniciar sesión en la propia web del operador, que es el único sitio donde debes introducir tu contraseña. Cualquier sitio que te pida tus datos de acceso al casino fuera de ahí es un intento de phishing.
Abre una cuenta, haz un ingreso de 10 € o más y te ingresarán en segundos el paquete de bienvenida de hasta 1 500 €.
Abre tu cuentaMayores de 18 años | Se aplican los términos y condiciones | Juega con responsabilidad
El registro te llevará un par de minutos y solo tienes que hacerlo una vez. Introduce datos correctos desde el principio: el nombre de la cuenta tiene que coincidir con el de tu documento de identidad, ya que ambos se comparan durante el proceso de verificación antes de tu primer retiro, y una discrepancia es la causa más habitual de retraso en el pago.
Entra en la página web del casino y selecciona la opción de registro. En el formulario tendrás que introducir tu número de móvil, tu dirección de correo electrónico, un nombre de usuario, una contraseña y rellenar el resto de campos obligatorios.
El nombre de la cuenta debe coincidir exactamente con tu nombre legal tal y como aparece en tu pasaporte o DNI. Añade tu fecha de nacimiento y tu país; debes tener al menos 18 años.
Usa una contraseña larga y única que no utilices en ningún otro sitio, y guárdala en un gestor de contraseñas en lugar de en el navegador de un dispositivo compartido.
Haz clic en el enlace que te han enviado al buzón de entrada e introduce el código que te han enviado por SMS. Tienes que confirmar ambos antes de poder hacer un retiro.
Activa ya mismo la autenticación de dos factores (2FA) en la configuración de seguridad. Tardas menos de un minuto y es, con diferencia, la protección más eficaz para tu saldo.
Elige una forma de pago, ingresa al menos 10 € y activa el paquete de bienvenida de hasta 1 500 € antes de confirmar. Los créditos se abonarán de inmediato.
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Reclama tu bonificaciónMayores de 18 años | Se aplican los términos y condiciones | Juega con responsabilidad
Una vez que tengas la cuenta, iniciar sesión es muy sencillo. Entra siempre desde la dirección web del propio casino, en lugar de a través de un enlace de un correo electrónico o un mensaje, y comprueba que aparece el candado en la barra de direcciones antes de escribir nada.
Escribe la dirección tú mismo o usa tu propio marcador. Si has añadido la página a tu pantalla de inicio, al pulsar ese icono irás directamente allí.
La opción está en la esquina superior derecha en el ordenador y dentro del menú en el móvil.
Usa la dirección con la que te registraste. Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas, y un espacio de más pegado desde un gestor de contraseñas es una causa sorprendentemente habitual de que falle el intento.
Si tienes activada la autenticación de dos factores (2FA), introduce el código de tu aplicación de autenticación o el que te haya llegado por SMS.
Las bonificaciones activas, los requisitos de apuesta pendientes y cualquier retirada pendiente se muestran en el área de tu cuenta en cuanto entras.
Selecciona la opción de restablecimiento de contraseña en la pantalla de inicio de sesión e introduce tu dirección de correo electrónico registrada. En unos minutos recibirás un enlace para restablecer la contraseña; si no lo ves, echa un vistazo a la carpeta de spam. Por motivos de seguridad, el enlace caduca rápidamente, así que úsalo en cuanto lo recibas. Si la dirección de correo de la cuenta ya no está bajo tu control, ponte en contacto con el chat en vivo, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana: el servicio de asistencia podrá verificar tu identidad de otra forma y restablecer tu acceso.
Comprueba si tienes activada la tecla Bloq Mayús y si hay un espacio al final si lo has pegado. Si sigue sin funcionar, usa el enlace de restablecimiento en lugar de seguir intentándolo: varios intentos fallidos seguidos pueden bloquear temporalmente la cuenta.
Si fallas varias veces al intentar acceder, se activa un bloqueo temporal que se desactiva solo. Si prefieres no esperar, el chat en directo puede quitarlo al instante.
Los códigos del autenticador dependen del reloj de tu móvil. Activa la sincronización automática de la hora en los ajustes de tu dispositivo e inténtalo de nuevo.
Una autoexclusión no se puede levantar antes de tiempo; para eso está. Volverás a tener acceso automáticamente cuando termine el periodo que hayas establecido.
Puedes iniciar sesión y jugar mientras se revisa tu KYC; solo las retiradas de fondos quedan pendientes hasta que se apruebe. Los documentos suelen tramitarse en un día laborable.
El paquete de bienvenida de hasta 1 500 €, las recargas de los lunes, miércoles y sábados, y el reembolso del viernes de hasta un 15 % sin requisitos de apuesta.
Miles de tragaperras de los estudios 59, ocho salas con crupieres en directo, juegos «crash», concursos y apuestas deportivas, todo en una sola cartera.
Tarjetas, monederos electrónicos, vales y once criptomonedas sin comisiones, con retiradas de dinero las 24 horas del día.
Diez niveles, desde Heats I hasta Heaven, con un depósito inicial de 1 000 € en total, y un gestor con el que puedes contactar en WhatsApp o Telegram.
Usa una contraseña única, activa la autenticación de dos factores y nunca compartas un código de verificación con nadie; el servicio de atención al cliente nunca te lo pedirá. Inicia sesión solo a través de la dirección oficial del casino, desconfía de cualquier correo o mensaje que te insista en que inicies sesión urgentemente y cierra la sesión correctamente en cualquier dispositivo que compartas. Si ves una transacción que no reconoces, ponte en contacto con el chat en vivo de inmediato: está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y pueden bloquear la cuenta mientras se investiga el caso.
En la página de bonos encontrarás todos los detalles de las ofertas que tienes en tu cuenta, la reseña te ofrece una visión completa de la plataforma y la página de la app te explica cómo jugar desde el móvil.
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